プライバシーポリシー

灯油・ガス・でんきのオカモト通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

【オカエネの相談室:十勝】

(帯広・音更・士幌・大樹・池田)

【オカエネの相談室:北見】

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

自社配送

自社配送地域のお客様は自社配送便でお届け致します。
商品の大きさ・施工が必要な商品につきましては
配送ができない商品がございます。

設置費込みのお見積もり希望のお客様は
以下の手順で購入申請をお願いいたします。

ヾ望商品を"カートに入れる"を選択
△届け方法を"自社配送"を選択
お支払い方法を"お見積り"を選択

●自社配送地域(北海道対象地域)
・帯広/池田/大樹/士幌/北見

●ご連絡方法
・商品ご購入後、メールまたはお電話でご連絡致します。

●お届け・商品取付日時
・当社でお届けができる最短の日時をご連絡致します。
別途取付が必要な商品に関しては併せてご案内させていただきます。

●ご注意事項
・自社配送対象地域外の取付け・設置については
対応しておりませんのでご了承くださいませ。
・送料は見積内に入ります。 
佐川急便

全国送料一律¥2,000

※ご購入頂いた商品、組み合わせによっては、
配送方法を選択できない場合がございます。
その場合、1つずつ別々に決済していただきますようお願いいたします。
 

支払い方法について

商品代引き(佐川急便)
■代引手数料
    〜 10,001円未満  330円
10,001〜 30,001円未満  440円
30,001〜100,001円未満  660円
100,001〜300,001円未満  1100円

※30,000円以上の商品及び納期2週間前後の商品
(お取り寄せ商品)につきましては、代引きでのお支払い方法は
ご利用いただくことができません。

上記商品についてカートで間違って代引きを選択された場合は、
ご注文後、改めて前払いかクレジットカードでのお支払いを
ご案内させていただきます。
ご理解ご了承の程お願いいたします。 
お見積もり
取付・設置が必要な商品はこちらで
ご購入のお申し込みをしていただき、
注文内容によりあらためて
工賃込みの代金見積もりを
弊社担当者より
ご連絡させていただきます。 
クレジット

取り扱いカードは、VISA /マスターカード/JCB/ダイナース/アメリカン・エキスプレスです。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。 

営業日について

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